شروط الاستخدام

1. المقدمة

مرحبًا بكم في PDFGO، التابعة لشركة Arqa Consulting FZ-LLC ("نحن" أو "لنا" أو "لدينا").

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولكم إلى موقعنا pdfgo.ae واستخدامكم له ولجميع الخدمات المرتبطة به (يشار إليها مجتمعة بـ"المنصة").

باستخدامكم PDFGO، فإنكم توافقون على هذه الشروط بالكامل. إذا كنتم لا توافقون، يجب عليكم التوقف عن استخدام الموقع فورًا.

تم تصميم PDFGO لمساعدة المستخدمين على إنشاء ملفات PDF وتحريرها وتحويلها وإدارتها عبر الإنترنت. نحن نقدم خدماتنا وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، تحت بيانات التسجيل التالية:

Arqa Consulting FZ-LLC
رقم الشركة: 0000004077155
رقم الترخيص: 45032565
العنوان: مبنى كومباس FDBC4120، طريق الشهداء، المنطقة الصناعية الحمرا – إف زِد، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة
📧 info@pdfgo.ae
📞 +971 58 632 6221

2. قبول الشروط

• أنكم تبلغون 18 عامًا على الأقل أو لديكم إذن من ولي الأمر؛
• الالتزام بجميع القوانين الإماراتية السارية وهذه الشروط؛
• أن استخدامكم لـ PDFGO يعد اتفاقًا قانونيًا ملزمًا.

3. خدماتنا

PDFGO هي منصة إلكترونية توفر أدوات رقمية لـ:

• تحويل الملفات من وإلى صيغة PDF؛
• دمج وتقسيم وضغط وحماية مستندات PDF؛
• تحرير الملفات والتوقيع عليها وتنظيمها؛
• تقديم ميزات تخزين أو مشاركة أو خدمات مساندة.

يجوز لنا تحديث أو تعديل أو إيقاف أي ميزات في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا نتحمل مسؤولية أي توقف أو تغيير في الخدمة.

4. مسؤوليات المستخدم

توافقون على:

• استخدام PDFGO لأغراض قانونية فقط؛
• عدم رفع أو توزيع أي محتوى ينتهك حقوق الطبع أو الخصوصية أو حقوق الآخرين؛
• عدم محاولة الوصول إلى نظامنا أو نسخه أو تعديله؛
• عدم استخدام المنصة لنشر البرمجيات الخبيثة أو الرسائل المزعجة أو المحتوى المسيء؛
• الحفاظ على سرية بيانات حسابكم (إن وجدت).

في حال اكتشاف إساءة استخدام، نحتفظ بالحق في تعليق أو حظر وصولكم نهائيًا دون استرجاع أي مبالغ.

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على PDFGO — بما في ذلك التصميم البرمجي، الشعار، الرسومات، النصوص — هي ملكية فكرية لـ Arqa Consulting FZ-LLC ومحميّة بموجب قوانين حقوق الطبع الإماراتية والدولية.

لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق.

تحتفظون بملكية ملفاتكم التي يتم رفعها. نحن لا ندّعي أي حقوق على محتوياتكم، ويتم حذف الملفات تلقائيًا بعد انتهاء المعالجة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

6. الخصوصية والبيانات

نحترم خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا (المتاحة على pdfgo.ae/privacy-policy) كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها.

باستخدام المنصة، فإنكم توافقون على معالجة بياناتكم وفقًا لسياسة الخصوصية. ولا نبيع بياناتكم أو نشاركها مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة القانونية أو لتشغيل الخدمات (مثل بوابات الدفع).

7. المدفوعات والاشتراكات

بعض ميزات PDFGO مجانية، والبعض الآخر مدفوع أو يتطلب اشتراكًا.

• الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) أو عملات مدعومة أخرى؛
• تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة؛
• عند إجراء الدفع، تؤكدون أن وسيلة الدفع تخصكم أو أن لديكم إذنًا باستخدامها؛
• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل موعد التجديد؛
• في حال وجود خطأ في الدفع، يرجى التواصل عبر info@pdfgo.ae خلال 7 أيام؛
• تتم عمليات الاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

8. حدود المسؤولية

على الرغم من حرصنا على ضمان استقرار الخدمة، يتم تقديم PDFGO "كما هو" و"حسب توفره".

لا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو متوافقة دائمًا مع أجهزتكم.

لا تتحمل Arqa Consulting FZ-LLC أو شركاؤها المسؤولية عن:

• فقدان البيانات أو الدخل أو الأرباح؛
• أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية؛
• أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات.

أنتم المسؤولون عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاتكم قبل رفعها للمعالجة.

9. إنهاء الاستخدام

نحتفظ بالحق في تعليق أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى PDFGO إذا:

• انتهكتم هذه الشروط؛
• أسأتم استخدام المنصة؛
• طُلب منا ذلك بموجب قوانين أو جهات تنظيمية في الإمارات.

ويمكنكم أيضًا إنهاء استخدامكم في أي وقت عبر حذف حسابكم (إن وجد) أو التوقف عن استخدام الموقع.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي PDFGO على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة أو سياسات تلك المواقع. الوصول إليها يكون على مسؤوليتكم الخاصة.

11. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتم حل أي نزاع ضمن اختصاص محاكم رأس الخيمة، ما لم تنص القوانين الاتحادية الإماراتية على خلاف ذلك.

12. التعديلات على الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت بما يتوافق مع التغيرات التشغيلية أو التقنية أو القانونية. يتم نشر النسخة المحدثة على pdfgo.ae/terms-of-service وتصبح نافذة فور نشرها.

باستمراركم في استخدام المنصة بعد التحديث، فإنكم توافقون على الشروط المعدلة.

13. تواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:

Arqa Consulting FZ-LLC
📍 مبنى كومباس FDBC4120، طريق الشهداء، المنطقة الصناعية الحمرا – إف زِد، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة
📧 info@pdfgo.ae
📞 +971 58 632 6221

14. الاتفاق الكامل

تشكل شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع الاتفاق الكامل بينكم وبين Arqa Consulting FZ-LLC بشأن استخدامكم لـ PDFGO.

وفي حال اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية الأحكام سارية بكامل قوتها.